Unibet Infocentrum

Unibet Infocentrum

Registratie
Mijn Rekening
Sportweddenschappen
Casino
Poker
Games
Backgammon
Bingo
Neem contact op
Instructie

Contact met Unibet

Vertel ons wat je denkt

Je houdt van onze nieuwe website? Stuur ons je feedback en help om ons die verder uit te bouwen.

Stuur ons je op- en aanmerkingen

FAQ

Mobiel wedden

Live wedden, wedden voor de wedstrijd, statistieken en live score-updates zijn allemaal beschikbaar op m.unibet.com. Je kunt je winst ook storten en opnemen via je mobiele telefoon.

Als je een bestaande klant van Unibet bent, log je in op m.unibet.com en maak je een 4-cijferige pin voor mobiele toegang aan. Je kunt dan meteen gaan spelen.

Het is nu makkelijker dan ooit om je in te schrijven, te storten en te spelen als je nieuw bij Unibet bent.

  1. Bezoek m.unibet.com via de browser van je mobiele telefoon.
  2. Log in, of maak direct vanaf je mobiele telefoon een Unibet-account aan als je nieuw bent bij Unibet.
  3. Vul het inschrijfformulier in en kies een gebruikersnaam en wachtwoord voor de website, en vervolgens de 4-cijferige pin voor mobiele toegang tot Unibet.
  4. Je hebt nu een Unibet-account die je 24 uur per dag kunt gebruiken op je computer of mobiele telefoon.

Lees als je vragen hebt de onderstaande lijst met veelgestelde vragen, of neem contact op met de klantenservice.

Veel gestelde vragen

Om te kunnen wedden bij Unibet moet je ingeschreven staan als klant van Unibet. Als je nog geen account hebt, ga dan naar www.unibet.com in de browser van je mobiele telefoon of gebruik de QR-code op de website van Unibet. Kies "Inloggen" in de rechter bovenhoek van het scherm en ga vervolgens naar "Registreer je Unibet-account". Vul het formulier in, kies een pin-code voor je mobiele Unibet-account, en binnen enkele minuten kun je weddenschappen afsluiten via je mobiele telefoon.

Een account bij Unibet. Een mobiele telefoon (of ander draagbaar apparaat) met internettoegang. Een abonnement bij jouw provider (bijv. Vodafone, T-Mobile, KPN, enz.) waarmee je verbinding kunt maken met internetsites (bij voorkeur GPRS, 3G of WiFi).

Op m.unibet.com is een spannende mix van Live wedden, wedden voor de wedstrijd, statistieken en live score-updates beschikbaar. Je kunt op je mobiele telefoon ook je account bijhouden, d.w.z. lopende weddenschappen en wedgeschiedenis bekijken, geld storten en opnemen en met één klik contact opnemen met de klantenservice van Unibet.

Nee, dat is niet van belang. Als jouw provider internet aanbiedt, dan zou je gebruik moeten kunnen maken van mobiel wedden van Unibet. Je kunt ook gebruik maken van een WiFi-verbinding thuis, op het werk, of waar je maar toegang hebt.

Deze dienst is beschikbaar op elke mobiele telefoon waarmee je kunt browsen op het internet. Probeer het maar eens op jouw mobiele telefoon – waarschijnlijk werkt het wel, want de meeste moderne mobiele telefoons ondersteunen deze functie.

Jazeker, je kunt mobiel wedden in het buitenland! Mits je provider data roaming ondersteunt, kun je deze dienst gewoon gebruiken. Het kan zijn dat je data roaming moet activeren voor je abonnement. Neem contact op met je provider voor meer informatie over in welke landen je gebruik kunt maken van roaming. Houd er wel rekening mee dat de kosten voor het gebruik van internet in het buitenland hoger zijn dan in je eigen land.

Vanwege de aard van draadloze communicatie, hebben wij deze dienst ontworpen met de hoogste mogelijk graad van beveiliging. Gegevens kunnen niet onderschept, gewijzigd of gestolen worden.

Unibet brengt voor mobiel wedden geen extra kosten in rekening! De enige kosten waar je wellicht rekening mee moet houden, zijn de eventuele kosten van de datadiensten bij je provider en kosten voor roaming als je vanuit het buitenland speelt.

Als je gebeld wordt, terwijl je met je mobiele telefoon op de site van Unibet bent, zal de browser weer beschikbaar zijn zodra het gesprek beëindigd wordt. Open gewoon weer de browser en je kunt verder spelen! Als je bezig was met het plaatsen van een weddenschap, krijg je een melding wanneer de noteringen intussen veranderd zijn.

Gebruik de link "Creëer Unibet PIN" op je mobiele telefoon. Je zal gevraagd worden je gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Vervolgens kun je een nieuwe pin-code aanmaken. Je kunt de nieuwe code direct gebruiken. Je kunt ook de klantenservice bellen om een nieuwe pin-code aan te laten maken. Als je de klantenservice belt, zul je de beveiligingsvraag moeten beantwoorden met het antwoord dat je hebt ingevuld bij het aanmaken van je account. Als je je dit antwoord niet herinnert, kunnen we je geen nieuwe pin-code geven. Je kunt wel je wachtwoord wijzigen door beveiligingsvragen te beantwoorden als je geboortedatum en andere persoonlijke gegevens. Zodra je een nieuw wachtwoord hebt, kun je de pin-code wijzigen.

Als je je mobiele telefoon verliest of als hij gestolen wordt, kan niemand toegang krijgen tot je Unibet-account, omdat ze je pin-code niet kennen. Het is in dit geval raadzaam om je pin-code voor de zekerheid te wijzigen wanneer je weer inlogt op je Unibet-account.

Als je de verbinding met het mobiele netwerk verliest tijdens het gebruik van de dienst, kun je doorgaan met het plaatsen van weddenschappen zodra de verbinding hersteld is. Als de verbinding verbroken wordt terwijl je net een weddenschap bevestigt, is het mogelijk dat de weddenschap geplaatst is. Je kunt dit controleren door te kijken onder "lopende weddenschappen" op je mobiele telefoon (ga naar het tabblad "Mijn account") of door de klantenservice te bellen. Je kunt ook kijken bij de sectie "lopende weddenschappen" wanneer je de beschikking hebt over een computer met internet.

Wedden op je mobiel is nog sneller als je een 3G-model hebt, dus dat is geen probleem.

Vraag bij je provider na of je de juiste instellingen voor gegevensoverdracht hebt, en neem gerust contact op met de klantenservice als je verder nog vragen hebt.

Om contact op te nemen met de klantenservice via je mobiele telefoon, ga je naar de sectie "Mijn account" in de rechter bovenhoek van je scherm. Kies vervolgens het tabblad "Klantenservice". Op dit tabblad vind je een belknop. Unibet heeft voor veel landen een gratis nummer, d.w.z. dat je alleen de standaard gebruikskosten betaalt die je telefoniebedrijf in rekening brengt. Anders kun je altijd het internationale telefoonnummer bellen. Als je het internationale telefoonnummer belt, worden kosten in rekening gebracht voor het bellen naar het Verenigd Koninkrijk. Je kunt de klantenservice ook met je vaste telefoon bellen of per e-mail bereiken. Als je gebruik maakt van het gratis nummer, dan kost het je niets.

Unibet heeft voor veel landen een gratis nummer, d.w.z. dat je alleen de standaard gebruikskosten betaalt die je telefoniebedrijf in rekening brengt. Anders kun je altijd het internationale telefoonnummer bellen. Als je het internationale telefoonnummer belt, worden kosten in rekening gebracht voor het bellen naar het Verenigd Koninkrijk.

De pin-code is een makkelijkere en snellere manier om je account te openen op je mobiele telefoon dan het gewone wachtwoord. Daarnaast is het een extra beveiligingslaag voor jouw eigen veiligheid.

Om te storten, kies je voor de optie "Storten" in de linker bovenhoek van het scherm, of door de optie "Storten" te kiezen op het tabblad "Mijn account". Je kunt op een aantal manieren storten bij Unibet. Je kunt bijvoorbeeld storten met je creditcard, diverse lokale betalingsdiensten, je kunt bellen naar de klantenservice en storten per telefoon, enz. Kijk op de stortingspagina om te zien welke mogelijkheden er zijn in jouw land. Wanneer je een geschikte stortingsmethode gevonden hebt, volg je de instructies op die pagina. De regels zijn exact hetzelfde als voor een normale storting via de computer. De meeste stortingen staan binnen een paar minuten op je Unibet-account!

Er zijn verschillende opties voor het opnemen van geld met je mobiele telefoon. Kijk op het tabblad "Opnemen" voor meer informatie.

De termijn waarin de storting verschijnt op je Unibet-account hangt af van de gekozen stortingsmethode. Normaliter is een storting met je bankkaart het snelste. Die staat binnen enkele minuten op je account. Bankoverschrijvingen kunnen echter tot 5 dagen in beslag nemen. Je vindt meer informatie op de pagina van de betreffende betalingsmethode.

Verantwoord wedden Terms and Conditions Beveiligingsinformatie